Вика МОРЕ:
Дорогие наши покупатели, я бесконечно благодарна вам за доверие к нашему бренду и очень хочу, чтобы наши товары приносили только тепло и радость вам продолжительное время.
За много лет жизни нашего бренда еще не было случаев возврата изделий, но важно рассказать наши правила, следуя которым вы сможете вернуть изделия, в случае необходимости.
Возврату подлежат только готовые изделия "из наличия", вы это можете отследить по комментарию "в наличии" под карточкой товара, если такого комментария нет, значит ваше изделие изготавливается под заказ в течение 1-14 дней, в зависимости от загруженности мастеров.
Если изделие изготавливается под заказ, значит при его оформлении у вас была возможность выбрать индивидуальные параметры, цвет, внутреннее наполнение сумки или размер вашей ноги. Размеры ноги у нас не стандарные, поэтому мы рекомендуем обращать внимание на длину вашей ноги в сантиментрах.
Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с индивидуально определенными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
Важно обратить внимание на то, что наши сумки изготавливаются из натурального материалы - джутового шпагата, которому свойственно менять оттенок, в зависимости от партии. Джут ворсистый материал, имеющий выраженный древесный запах.
Наши изделия - это исключительно ручная работа, что дает погрешность в размерах, которая указана в карточке каждого товара.
Если вы хотите вернуть изделие, приобретенное из наличия, просто свяжитесь напрямую со мной.
С теплом и любовью, ваша Вика МОРЕ.
8-91121-30-361
info@morejute.ru